免費體驗？騙子的套路！
免費體驗？騙子的套路！（主題）
以可抽獎、領禮品為誘餌招攬顧客進店，借著為顧客免費清潔面部的時機推銷美容項目，再謊稱幫顧客做面部美容時造成“皮膚損傷”，哄騙顧客花高價購買修復液及藥水……一旦顧客進入了這個美容院，就會遭遇早已設計好的連環詐騙陷阱，兩年間有34人落入陷阱，累計被騙15.4萬元。
經湖北省武漢市江漢區檢察院提起公訴，日前，法院以詐騙罪分別判處被告人肖某、陳某等6人有期徒刑五年至九個月不等，并處罰金1萬元至2000元。
免費進店體驗，美容竟成“毀容”
2020年10月的一天，21歲的小軍從武漢漢口火車站出來準備坐地鐵回家。進站時，一個打扮精致的中年女子攔住了他，熱情向他介紹附近的“歐雅名”美容店正在做活動，可以免費體驗并有禮品相送。小軍原本不想理會，怎奈女子鍥而不舍地往他手中塞小卡片，一路糾纏他說美容店很近，只需幾分鐘去體驗下，幫她完成業績還有免費洗面奶拿。
小軍只好跟著女子來到美容店。進店后，中年女子將小軍交給一名年輕女員工后便自行離開。女員工將小軍領進房間，請他躺在美容床上體驗免費潔面和檢測膚質服務，一邊幫他按摩，一邊與小軍聊天。
做完面部檢測，一個自稱主管的女子進來告訴小軍，他皮膚問題挺嚴重，有痣還有痘痘，如果不處理的話，以后痘痘越長越多，會影響他的形象，并極力推薦一項激光治療服務。聽說只要支付1110元儀器使用費，就能徹底恢復光潔面容，小軍便同意了。
付款后，主管推來一部儀器，拿著激光筆在顧客臉上點點涂涂。治療結束，她遞過來一面鏡子，小軍頓時被鏡子中的景象嚇到：痣和痘痘確實沒了，但激光點過之處都出現了坑洞，有的紅腫，有的流血，整張臉火辣辣地疼。主管解釋這是正常現象，只要按時上藥消炎就能恢復。
“你現在的皮膚狀況必須上藥，否則會感染、潰爛，嚴重的話還可能會毀容。”主管一邊說，一邊拿出一沓消費收據，告訴他別人都選的進口藥，進口藥需要幾萬元錢：“臉是一輩子的事，千萬別在這上面省錢。”
對方的一番話說得小軍心驚膽戰，連忙解釋自己還是學生，沒有那么多錢。主管一聽，馬上換了說法，開始勸說小軍選擇基礎款藥品，只要1000多元，止血消腫效果也立竿見影。看著自己流血不止的臉，小軍只得付款作罷。
24歲小伙勇敢維權揭開黑幕
同樣遭遇“搭訕、免費保養、祛痘祛痣”套路的還有34歲的小成。聊天時得知小成收入穩定，美容顧問便推薦售價高達14980元的藥水。見對方略有遲疑，美容師馬上改變話術，表示可以給老板打電話，幫助他爭取最高折扣，只要9800元。擔心面部感染化膿，小成無奈買單。
和大部分被套路后自認倒霉的顧客不同，消費7070元購買消炎修復液后，24歲的小林感覺不對勁，便撥打了12315投訴電話和110報警電話。次日，在轄區派出所民警的陪同下，小林再次來到美容店協商維權，拿回了6000元退款。
此后，公安機關陸續接到消費者報警，稱在“歐雅名”美容店被詐騙，民警隨即開展調查，經與市場監督管理部門聯系，得知該美容店有多起顧客投訴記錄。警方逐一向投訴人員詢問，進一步確認了該美容店涉嫌詐騙的相關線索，并于2020年10月28日將肖某、陳某及多名店員抓獲。
經查，肖某、陳某夫婦在漢口火車站附近經營“歐雅名”美容店期間，通過雇用導購人員招攬過往外地旅客，以“抽獎、送禮品、投票”等方式引誘其到店后，先是以免費體驗為由進行臉部護理，收取1000元至2020元不等費用，再在護理中用激光儀器弄破顧客皮膚或產生坑洞，謊稱其面部皮膚損傷、發炎，哄騙顧客花費1100元至4萬元不等購買“修復液”。
“事實上，顧客皮膚損傷均可自行修復。所謂修復液、藥水其實是老板肖某網購或從批發市場購買的廉價護膚品，我們也不知道是否有修復效果。”同案人員供稱。
被害人絕大部分是18歲至35歲年輕男性
案件被移送江漢區檢察院審查起訴后，因為“歐雅名”美容店業務復雜，如何區分哪些項目是合法收入哪些項目是詐騙所得成為擺在辦案檢察官案頭的難題。通過仔細審查店鋪消費賬單、轉款記錄等案件證據，逐一比對證人證言、被害人陳述與犯罪嫌疑人供述，辦案檢察官以“犯罪嫌疑人謊稱被害人臉部破損必須修復騙取錢財”作為涉案金額認定標準，而將其他屬于雙方真實意思表示的美容收費部分認定為收費不規范，從涉案金額中逐一剔除，最終確定，2018年11月以來，肖某等人累計騙取34名被害人共計15.4萬余元，后因被害人追索，退還1.71萬元。
據同案人員供稱，涉案美容店員工流動性非常大，新員工一般跟著老員工學習“如何推銷產品”誘導顧客消費，老板肖某也曾要求美容師“好好賣業績”，盡可能推銷祛痣祛斑業務及修復護理。而導購拉客主要選擇臉上有痣或者青春痘，“比較愛美、衣著時尚、講究”的年輕人。由于女孩子對面部美容比較謹慎，所以上鉤的絕大部分為18歲至35歲的年輕男性。
承辦檢察官認為，肖某、陳某開辦個體美容機構并招募人員，雇用同伙、分工配合，虛構事實騙取他人財物，其行為均已涉嫌詐騙罪。與此同時，涉案美容院還存在服務內容超越經營范圍、工作人員無證從醫、產品功能不達標、使用部分“三無”產品等諸多違反行政法規的經營行為。
為保護消費者合法權益，避免類似案件再度發生，日前，江漢區檢察院向相關行政主管部門發出檢察建議，建議強化市場監管、加大督查執法力度；加強執法培訓，提升執法人員責任意識和執法效能；加強法治宣傳教育，正確引導消費者；對涉案“歐雅名”美容院依法予以行政處罰，營造良好的醫美市場經濟秩序。（周晶晶 付靜宜 黃可 ）
