優質醫療服務“盡精微”方可“致廣大”
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原標題：優質醫療服務“盡精微”方可“致廣大”
近日，國家衛生健康委辦公廳印發《基層衛生健康便民惠民服務舉措》（以下簡稱《服務舉措》），圍繞方便居民就醫、優化服務提供、簡化就醫流程、改善服務體驗、做好慢病管理、提升簽約感受等6個方面，提出10條具體措施。（8月8日央視新聞客戶端）
健康是1，其他是后面的0。如今，人們生活條件越來越好，健康意識越來越強，對優質便捷的醫療服務需求日益迫切。作為守護群眾健康的“網底”和“前哨”，基層衛生健康服務從有到優，尤為重要。數據顯示，截至2022年底，全國累計達到服務能力標準的鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心超過3萬家。日趨完善的基層醫療服務體系，正為群眾“家門口看病”帶來更便捷優質的保障，也為醫療衛生發展注入新的活力。
服務一小步，民生一大步。《服務舉措》聚焦群眾急難愁盼，提出10條便民惠民具體措施，有助于推動優質醫療資源下沉，打通基層衛生健康服務的“最后一公里”，進一步方便城鄉社區居民就近、便利獲得基本醫療和衛生健康服務。基層衛生健康服務用得上、質量好，不僅是民生幸福所盼，能讓患者少些折騰、多些舒心，更好緩解看病難、看病貴；也是醫療服務發展所需，有益于破解“小病大醫”問題，助力推進分級診療，形成各級醫療優勢互補、良性互動局面。
做好衛生健康服務，基礎在基層，難點也在基層。何處發力？《服務舉措》提供了細致精準的實操指南——既在服務覆蓋上“致廣大”，也在服務質量上“盡精微”。
先看前者，瞄準服務的便利度和可及性，種種措施在受惠范圍上做加法。譬如，預約號源向基層下沉、延長城市社區門診服務時間、提供周末疫苗接種等措施，都進一步方便了社區居民尤其是上班、上學等人群在家門口就近獲得基本醫療、健康咨詢等服務，為患者就醫解除后顧之憂，讓更多人從中受益。
再看后者，聚焦提升服務質量和水平，《服務舉措》從優化著手、于細處落筆，在服務精細精準上不斷做增量。譬如，優化重點人群服務，設置老年人友好服務崗位或窗口，將0-6歲兒童健康管理納入家庭醫生簽約服務，更好滿足“一老一小”健康需求；再如，注重流程簡化，大力推行“先診療、后結算”一站式服務方式，并推動不同機構間檢查及檢驗結果互認共享等，進一步提升患者就醫效率。此外，從推行“一人一診室”到要求門診公共衛生間“兩有一無”，從完善就診指南及路徑標識到提供輪椅、座椅服務，處處細節都是基層醫療服務提質的體現。
好辦法要出好成效，關鍵看落實。抓住《服務舉措》印發的契機，把一項項好措施加快落地實施，真正讓優質醫療服務“觸手可及”，方能將基層衛生健康服務切切實實轉化為老百姓的獲得感、滿意度。（張冬梅）
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