世界最資訊丨6起旅游市場專項整治案例公布
近期,為進一步規范旅游市場經營行為秩序,全力營造安全穩定的旅游市場環境,維護揚州城市形象,市市場監管局聯合各縣(市、區)市場監管局持續開展旅游旺季市場專項檢查。日前,市市場監管局公布6起涉嫌違法行為典型案例,督促廣大涉旅行業經營者引以為戒,嚴格守法、誠信經營。
案例一 某土特產經營部未按要求貯存食品案
4月1日,市市場監管局執法人員在對廣陵區某土特產經營部現場檢查時發現,該土特產經營部將所待售的多種牛奶制品存放在店內靠近門口處地上塑料筐內,未按照牛奶制品低溫冷藏的要求貯存。執法人員責令該經營部立即改正上述違法行為,并當場給予警告的行政處罰。
(資料圖片僅供參考)
市市場監管局相關負責人表示,食品經營者應嚴格落實食品安全主體責任,依照法律、法規和食品安全標準從事生產經營活動,按照相關要求貯存食品,及時清理變質或超過保質期的食品,保證食品安全。
案例二 未取得有效健康證明的人員從事接觸直接入口食品工作案
4月6日,邗江區市場監管局執法人員前往邗江區某餐飲服務中心進行現場檢查,檢查過程中發現店內員工方某和傅某兩人健康證均過期。執法人員已責令當事人改正上述違法行為,并作出警告的行政處罰。
市市場監管局相關負責人表示,從事接觸直接入口食品工作的食品生產經營人員應當每年進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。
案例三 某小吃店未建立進貨查驗記錄制度案
4月6日上午,邗江區市場監管局執法人員前往邗江區某小吃店進行現場檢查,檢查過程中發現,店內酒水飲料、蔬菜、肉類等原材料無進貨票據。
市市場監管局相關負責人表示,食品經營者應當依法建立并執行進貨查驗記錄制度,查驗供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證或者其他合格證明。如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產日期或者生產批號、保質期、進貨日期以及供貨者名稱、地址、聯系方式等內容,并保存相關憑證。
案例四 某百貨店經營無中文標簽
4月1日,市市場監管局執法人員在旅游市場專項執法檢查中發現,廣陵區某百貨店營業區食品貨架上的標識產地為日本的“芝士洋蔥奶油餅干”“AGF焦糖拿鐵”和“YBC奧利奧酥”預包裝食品均無中文標簽,且該百貨店無法提供供貨者的營業執照、食品經營許可證和食品出廠檢驗合格證明等材料。
市市場監管局相關負責人表示,食品標簽是向消費者傳遞產品信息的重要載體,對消費者的消費行為有直接的指引作用,與消費者的健康安全密切相關。食品生產經營者應對其提供的標簽內容負責,嚴格執行法律法規、食品安全國家標準對食品標簽的各項規定,不得生產經營無中文標簽的預包裝食品、食品添加劑或者標簽、說明書不符合規定的食品。
案例五 廣陵區某賓館未明碼標價案
4月7日,廣陵區市場監管局執法人員在對廣陵區某賓館進行日常檢查時發現,該賓館前臺旁冰柜中售賣的可口可樂、元氣森林、脈動、冰紅茶、怡寶礦泉水等十余種飲料均未明碼標價。
市市場監管局相關負責人表示,經營者銷售商品和提供服務,應當按照規定明碼標價,注明商品的品名、規格、等級、計價單位、價格等有關信息。
案例六 某酒店涉嫌不履行價格承諾案
3月26日,廣陵區市場監管局根據消費者投訴,對某酒店涉嫌不履行價格承諾的行為進行調查。經查,當事人于2023年1月28日利用抖音開展優惠活動并向社會公布,將高級大床房、雙床房138元/間的價格,從2023年1月28日至2024年2月24日期間,優惠為99元/間。活動期間,當事人發現揚州房價上漲較快,決定從2023年3月14日起取消該活動。商家以活動已取消為由拒絕接待的行為違背了誠信原則。
市市場監管局相關負責人表示,該案中,商家既然與消費者簽訂了服務合同,就應當嚴格履行合同義務,但商家卻因為旅游旺季酒店需求上漲拒不履行合同,侵害了消費者的合法權益,應該承擔相應的違約責任。
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