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功課要做在事前


【資料圖】

原標題:功課要做在事前

4月29日,“游客在桂林進景區上廁所要買55元門票”相關視頻引發關注。目前景區已聯系該游客,向其表達歉意,該景區也于即日起閉門整改。(5月1日《新京報》)

當地相關部門責令要求立即關門整改,也算是體現了對游客的尊重、對維護旅游城市聲譽的決心。從另外的角度說,在人流量爆滿的“五一”小長假,突然關門整改,可能導致不少游客變更出行計劃。進一步看,是非曲直如何?景區外到底有無配置公廁?有無相關服務引導?這些問題也值得關注。功課做在事前,多溝通,方能少一些“被動”,多一些“主動”。 (文/程曼詩)

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