世界觀點:老字號對路新需求
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原標題:老字號對路新需求
在這個春節假期,各地市場人氣不斷復蘇,消費需求日益旺盛。飽含著濃濃“煙火氣”的老字號紛紛推出寓意吉祥的新品或是套餐,深受市場青睞,成為年節消費的一大亮點。
老字號是我國工商業發展過程中孕育出的“金字招牌”,消費者喜愛它是有原因的:老字號經受時間的檢驗,品質、服務有保障,買起來放心;老字號有鮮明的地域特色,是旅游紀念、饋贈親友的佳品;老字號承載著獨特的歷史文化價值,消費者購買的不只是產品和服務,還有它背后的文化和情懷……總之,老字號本身具有廣泛的群眾基礎和豐富的經濟文化價值。近年來,國潮消費持續升溫,讓很多老字號迎來“第二春”。今年元旦假期,老字號線上消費同比增長了30%。
據不完全統計,目前我國共有各類老字號企業5000多家,其中,商務部認定的中華老字號超過1100家,涉及食品加工、餐飲、零售、加工制造、工藝美術等方方面面,平均“年齡”超過150歲。
老字號的寶貴之處在于“老”,它的特色產品和服務、口碑和品牌是歷經時間和市場磨礪的傳家寶。不過,不得不說,現在有一些老字號經營狀況不佳,原因也在于一個“老”字——“吃老本”式的經營無法匹配消費者的新期待。
“老字號”三個字代表著過去的輝煌,但能不能適應市場新變化,決定著老字號的未來。
老字號要與新一代的消費需求銜接起來。伴隨經濟社會發展,商業業態不斷更新。大到人們的消費理念、消費習慣,小到產品口味、審美情趣、購買方式等都在發生變化。即使是老字號的“保留節目”,消費者也希望它在傳統和當代之間找到更妥帖的呈現方式。創新始終是老字號的必由之路。今年春節,一些老字號餐飲企業深挖優秀傳統文化,推出傳承傳統工藝、符合節日特點、富含文化特色的時令產品;一批美容美妝老字號大步跟上消費升級趨勢,依靠科技的力量提升產品品質,憑借獨有的文化內涵拉近與消費者的距離,掀起國貨消費潮流;還有很多老字號積極擴展線上銷售模式,嘗試營造更加便捷高效的消費新場景……創新正在賦予老字號新活力。創新的出發點是滿足新需求,老字號要進一步提高數字化在生產和銷售中的賦能作用,加大消費者行為數據挖掘,更好洞悉需求變化、按需定制,為消費者提供更多富有文化內涵、富含時尚元素的新產品。
老字號要與歷史文化資源聯動起來。老字號不僅有代代相傳的傳統工藝,還深藏著極其珍貴的文化價值,每一家老字號背后都有道不完的故事。如何拉近老字號與年輕一代消費者之間的距離?保護、挖掘好老字號背后的歷史文化資源,讓年輕人了解老字號,以消費者喜聞樂見的方式講好老品牌的新故事,塑造老品牌的新形象很重要。近日,商務部、文化和旅游部、國家文物局聯合印發了《關于加強老字號與歷史文化資源聯動促進品牌消費的通知》,圍繞加強老字號歷史文化資源挖掘、促進老字號歷史文化資源利用以及不斷激發品牌消費潛力3個方面提出具體任務。從舉措上支持老字號深入挖掘轉化文化旅游資源,開展文化展示、技藝傳習、手工體驗等文化傳播和體驗活動,打造特色新業態,讓消費者在購買、品味老字號的過程中,體驗不同地域的風土人情,感受中華優秀傳統文化的獨特魅力,讓老字號煥發新魅力。(張雪)