世界微頭條丨以優質供給打造適老消費環境
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原標題：以優質供給打造適老消費環境
售價10萬元的“神丹妙藥”系三無產品；宣稱能夠升值的“原漿酒”儲存期滿后，變成滯留產品；保險產品冒充銀行存款；5萬元購買的入住養老服務遙遙無期……10月31日，中消協發布專題報告，介紹老年人消費投訴熱點，涉及健康類、休閑類、理財類、養老助老類、日常生活類5種消費類型。
報告中的消費陷阱和詐騙套路都算不上新鮮，不僅各級消費者協會甚至監管部門會時不時發布消費提醒，很多年輕人對家中老人購買保健品、理財產品也很警覺，會有意識地向他們普及防騙知識。奈何防不勝防，不法商家利用老年人渴望健康、需要陪伴、認知能力下降、與社會脫節等特點，打“健康牌”“溫情牌”，騙取不義之財。老年人容易被騙，除了自身辨別能力不足，還與老齡市場供給不足、需求沒能得到滿足有關。
加大反詐打擊和宣傳力度、暢通老年消費者維權渠道外，避免老年人掉進消費陷阱，還要為老年人提供更多性價比高的優質商品和服務，壓縮假冒偽劣產品的生存空間，營造安全、便利、誠信的消費環境，維護老年人消費權益。如國家發改委有關負責人所說，我國“十四五”期間，老年人的需求結構正在從生存型向發展型轉變，特別是1962年以后有一個“嬰兒潮”，現在陸續進入老齡化階段，新的老年群體消費觀念更新、消費意愿和能力更強。在老齡化程度高的一些發達國家，銀發經濟已經成為重要的支柱產業。而當前，我國中青年群體和兒童的服務供給豐富，老齡產業市場卻尚未成熟，面向老年人提供多層次、多樣化產品和服務的銀發經濟還有很大發展空間。
發展銀發經濟，順應老年人保健、理財等消費需求，不僅能把他們從不法商家手中爭取過來、防止其上當受騙，也能釋放老年群體消費潛力、推動老齡產業轉型升級。目前，我國老齡事業和老齡產業發展不平衡、不充分，老齡產業發展較為滯后。為更好滿足老年人對美好生活的向往，一方面要逐漸健全老齡產品質量標準體系，推進養老服務認證工作，幫助老年人識別虛假宣傳等陷阱；另一方面要激活老年用品和服務市場，增加優質供給，比如，提升傳統養老產品的功能和質量，積極開發適合老年人使用的智能化、輔助性以及康復治療產品，在風險可控和商業可持續前提下開發老年人健康保險產品，等等。
開正門，堵偏門。聚焦老年消費群體的“急難愁盼”，為老年群體提供更多、更豐富、更規范的商品和服務，滿足老年人提高生活品質的需求，打造友善適老的消費環境，才能促進形成老年友好型社會，讓不法商家沒有可乘之機。（維辰）
