“一站一品”讓特色服務更有溫度_全球快看點
2023-06-07 10:43:34|
來源：勞動午報 作者：
(資料圖)
原標題：“一站一品”讓特色服務更有溫度
“這條街我們外賣騎手太熟悉了！我們每天奔波在路上，累了渴了熱了就來這條街補充能量，只要看到門口有工會‘戶外勞動者愛心服務站’的紅色標識，就能進去享受各種服務，真是太方便了。”滿頭大汗的美團外賣小哥鄧義剛送完單，來到河北愛馨口腔門診部邊喝水邊說。（6月5日《天津工人報》）
據報道，美團外賣小哥鄧義剛所說的這條街，是天津市河北區的翔緯路。該區工會戶外勞動者服務站對接愛馨口腔門診部、連鎖藥房、超市、理發店等商戶，把這條街打造成了“一站一品”，具有特色服務的“愛心服務一條街”，讓快遞員、外賣小哥和環衛工人等戶外勞動者“愿意來、走進來、用起來”。
戶外勞動者愛心服務站，現在全國許多城市都有設置。累了可歇腳、渴了有水喝，冬天有暖氣，夏日有空調，可謂是滿足了絕大多數戶外勞動者的基本需求。筆者以為，戶外勞動者很辛苦，理應受到全社會的尊重與關愛。戶外勞動者服務站不僅要建起來，更要讓其充分發揮服務功能。戶外勞動者服務站建設“一站一品”，打造“愛心服務一條街”，是一種服務方式上的創新，它深化了服務的內涵，提高了服務品質。我們期待有更多“一站一品”的戶外勞動者服務站，打造差異化、精準化服務，更好滿足戶外勞動者的實際需求，讓特色服務更有溫度，戶外勞動者更有“家”的感覺，感受“家”的溫暖。（周家和）
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