當前動態:弘揚誠信文化，讓景區收獲更多
2023-05-12 16:32:07|
來源：銀川新聞網 作者：
(資料圖片僅供參考)
原標題：弘揚誠信文化，讓景區收獲更多
“我欠您一次旅行。憑此欠條可免門票入園一次，有效期十年。”5月1日，兩名來自寧夏的游客，坐6個小時的高鐵來到河南洛陽老君山，卻發現當日預約人數已達上限，景區限流不再接受預約。原本準備拍幾張照片就走的兩人，卻意外收到景區送上的奶茶和雞腿，還有一張特殊的欠條，欠條上只有簡單的7個字：我欠您一次旅行。憑著這張欠條，兩人10年內到老君山可以免費入園一次。
“誠邀十年之約”，一張欠條安撫了那些滿載熱情而來卻又失望而歸的游客，體現出景區善待游客的誠信經營理念。事情被發到網上后，網友紛紛點贊。讓誠心對待游客的景區被更多人知曉，是大家發自內心的樸素想法，這樣的行為相信將給景區帶來更加可觀的關注度。
誠信經營帶來雙贏。看似微不足道的一張欠條，讓游客感受到舒適、安全、滿意的旅游體驗，進而讓景區贏得贊譽和關注，實現了真正的雙贏。于游客而言，千里迢迢慕名而來，卻吃了閉門羹，看到一張暖心的欠條，一掃不能游玩的郁悶；于景區而言，當下未能實現游客愿望，寫下“十年的欠條”，是對游客許下的承諾，也為未來爭取更多的客流。都說景區要堅持誠信服務，其實就是要站在游客的角度換位思考，尊重并善待游客，讓他們感受到景區管理是真正為游客服務的，而不是把游客僅看成消費的貢獻者。
景區看上去在銷售景觀，實際上比拼的是服務，這在節假日期間的客流高峰期最能體現。很多網友說，“唯有真誠最無敵”，這不是謬贊。游客去景區游玩，就是為了圖個開心，希望能體驗良好的服務。景區心里真正裝著游客，自然能夠贏得更佳的口碑。游客體會到景區的誠意，也會提升自身的素養，從而推動整個社會誠信意識的提高。（周志翔）
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