江蘇無錫首個老年消費維權站掛牌 全球實時
2023-06-27 15:17:16|
來源：中國消費者報 作者：
(資料圖)
中國消費者報南京訊（張興 李劍梅 記者薛慶元）日前，江蘇省無錫市老年消費維權梁溪工作站正式掛牌成立。這是無錫市首個老年消費維權站，它將為老年消費者提供消費教育、指導、咨詢、調解等服務，基本覆蓋了老年消費從前期風險防范到后期維權保障的“全鏈條”。
老年消費維權工作站建設是今年無錫市“微幸?！泵裆こ添椖恐弧９ぷ髡緡@涉老食品藥品、保健食品、日常用品等重點消費領域，聚焦老年消費教育、消費指導、消費咨詢、消費調解四大職能，引導老年消費者科學、理性消費，增強老年消費者風險防范意識和能力。
作為無錫老城區，梁溪區老齡化程度較高?！稛o錫市第七次全國人口普查公報》顯示，梁溪區65歲及以上老年人口比重為23.36%。在涉老消費領域中，有的商家以“親情營銷”“體驗營銷”“免費體檢”等幌子，誘導老年人消費，令老人難以招架，侵害老年人合法權益的案例時有發生。
針對崇安寺街道轄區老舊小區聚集，老年消費群體龐大等特點，梁溪區市場監管局還開展了消費維權服務站進社區行動，在后西溪社區居委會設立消費維權服務站。該服務站將在無錫市老年消費維權梁溪工作站指導下開展工作，就近接受老年消費者咨詢和投訴，助力開展放心消費創建活動，讓老年消費者愿消費、敢消費、能消費。
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