金融“最強大腦”到底有多“強”|每日速遞
科技創新是引領中國經濟高質量發展的首要動力。記者昨天了解到，近年來，中國人民銀行揚州市中心支行指導轄區農村商業銀行加快數字化轉型步伐，激活數字化經營動能。在銀行業競爭日趨激烈的今天，揚州本土農商銀行如何利用“最強大腦”為老百姓和中小微企業提供更加精細化、人性化、有溫度的金融服務?記者就此進行了探訪。
(資料圖片僅供參考)
更好地了解企業的金融需求——
“AI行長”助力，當好“店小二”
“日常通過數字銀行實驗艙就可以精準發布任務，客戶經理拿著平板電腦去走訪獲客，營銷管理過程可以全督導、全掌握、全反饋，真正實現了營銷和管理的一體化。”在使用“AI行長”功能后，江都農商銀行不少支行負責人如此贊嘆。
如何更好地了解企業的金融需求?江都農商銀行相關負責人介紹，該行上線網格走訪程序，基于GIS技術，走訪程序可實現走訪登記、地圖展示、分類查詢和分析統計等功能，并分層分類展示，及時獲知個體工商戶的金融需求。如何讓銀行人員真正走進企業?據悉，該行開發了“AI行長”功能，對全行客戶進行分層分類再分流，實現客戶全維度標簽展示、全維度智能分解營銷任務、AI智能派發目標任務清單等功能，同時引入“微信運動”排名理念，讓全行服務企業真正實現了“真走訪”“真打卡”。
讓企業更便捷地獲得貸款——
打通企業線上融資“快車道”
劉先生在市區經營一家醫藥器材公司，最近業務量擴大，急需一筆資金進貨。他聯系了揚州農商銀行的客戶經理，沒有想到的是，他通過掃描對方微信上發過來的“一當快貸”二維碼，經過簡單的操作后，僅僅3分鐘手機上就收到了“可貸金額20萬元”的信息。
在高郵經營一家小微企業的許先生因為一筆大訂單的到來，也在為流動資金發愁。高郵農商銀行的公司客戶經理得知許先生的需求，且發現企業納稅評級在B以上，立即推薦了該行的“稅微E貸”產品，不用抵押擔保直接授信200萬元。
這是揚州農商銀行通過創新科技服務手段，將傳統信貸業務與大數據、移動互聯網相結合，優化現有個人貸款信貸業務流程，提供快捷、便利貸款服務的一個縮影。
僅以“稅微E貸”產品為例，該產品于2022年4月初正式研發上線，截止到今年5月中旬，產品授信總戶數達150戶、金額達18578.89萬元，其中用信132戶、金額達11697.42萬元。
更好地滿足市民的需求——
“智慧銀行”讓生活辦事更便捷
最近，在儀征某單位上班的王女士發現，自從單位啟用了儀征農商銀行的“智慧食堂”，自己點餐、繳費更方便了，“我把方便自選菜品放置于餐盤上，就可以刷臉繳費，大大節省等餐和結賬時間。”。據悉，近年來，儀征農商銀行圍繞城鄉居民的衣食住行，持續深耕智慧交通、智慧醫療、智慧校園、智慧食堂、智慧物業等14項金融場景。該行積極打造滿足企業食堂管理需求的“智慧食堂”項目，支持人臉、二維碼等支付方式，實現飯菜的自動計價，全程自助用餐結算。
在寶應，居民趙先生準備開辦企業，需要申請營業執照。他走進寶應農商銀行營業部，提供了身份證件等相關資料，在完成網上提交、網上審核后，銀行當場打印出了營業執照。該行聯合寶應縣行政審批局和寶應縣人民銀行探索出政銀合作新模式，企業可在該行營業部提交登記注冊代辦申請資料，依托“全鏈通”平臺，享受“一站式”服務，大大節約了辦事成本。
據悉，揚州農商銀行積極優化金融與社保網絡無縫銜接，在全行46家網點設立了社保便捷服務點，滿足附近居民日常社保需求。
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