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儀征實現三級便民服務體系全覆蓋


(相關資料圖)

15日下午,儀征棗林灣便民服務中心舉行揭牌儀式。新提檔升級的便民服務中心占地面積650平方米,設有一個綜合服務大廳和醫保、退役軍人服務站兩個分廳,呈庭院式環形而建。

進入大廳可以看到,廳內設有咨詢導服、窗口服務、自助服務等多功能區域,設置了全科綜合窗口、“店小二”代辦服務站和多個專窗。在大廳內,農商行窗口也進駐其中,就近為群眾集中統一辦理相關審批服務事項。

近年來,儀征市行政審批局積極推動市鎮村三級便民服務體系建設,推動更多政務服務事項“就近辦”“家門口辦”,有效減少了企業、群眾辦事時間和跑腿次數,切實為廣大群眾提供了便利。目前,儀征市已成立本級政務服務中心1個,鎮便民服務中心10個,村(社區)便民服務站175個,隨著儀征棗林灣旅游度假區便民服務中心的揭牌啟用,實現了全市三級便民服務體系的全覆蓋。

隨著一個個鎮級、村級便民服務中心相繼設立,一套覆蓋全市的便民服務體系日趨完善。儀征行政審批局工作人員介紹,他們不斷織密便民網絡,在每個村(社區)設立便民服務站,配備專業全科社工,加大各項投入,著力打通服務渠道的“最后一米”。“我們將分散的公共服務部門和駐鎮機構窗口統一納入便民中心,打造醫保15分鐘服務圈。”不僅如此,還開展“政銀合作”,開通水電氣訊專屬通道,通過“賦權”縮短審批鏈條。

服務上網,便民利民。儀征市行政審批局目前已完成江蘇政務服務網儀征旗艦店和“蘇服辦”APP儀征旗艦店移動端的升級改造,方便群眾“網上辦、掌上辦”,并通過聘請社會監督員、政務服務“好差評”系統等渠道,讓群眾參與監督政務服務工作。

標簽: 便民服務中心 便民服務 工作人員

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