消息稱釘釘獨(dú)立發(fā)展，阿里戰(zhàn)略孵化創(chuàng)新業(yè)務(wù)加速
8 月 14 日下午消息，新浪財經(jīng)獨(dú)家獲悉，隨著阿里巴巴“1+6+N”組織變革的持續(xù)推進(jìn)，阿里集團(tuán)已明確釘釘繼續(xù)作為阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)，獨(dú)立發(fā)展，加速孵化。
阿里內(nèi)部人士稱，釘釘一直是阿里旗下的一個獨(dú)立業(yè)務(wù)，在“1+6+N”組織變革前，釘釘由阿里云智能事業(yè)群分管。不久前，阿里云宣布將從阿里集團(tuán)分拆上市，而釘釘則明確將獨(dú)立發(fā)展。該內(nèi)部人士強(qiáng)調(diào)，阿里云和釘釘會繼續(xù)保持緊密的業(yè)務(wù)合作，這一點(diǎn)沒有變化。
隨著盒馬、菜鳥、阿里云等紛紛公布上市時間表，釘釘是否會很快進(jìn)入第二批的上市預(yù)備名單，目前還未可知。
(資料圖片)
作為一個 2014 年啟動，2015 年走上正軌的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，釘釘在阿里內(nèi)部已經(jīng)孵化了將近 9 年。根據(jù) Questmobile 數(shù)據(jù)，釘釘近兩年的 MAU（月活躍用戶數(shù)）穩(wěn)定在了 2 億左右。“雖然 2020 年疫情剛爆發(fā)時就沖上了 2 億，但居家上課的學(xué)生和老師很快如潮水般褪去了，當(dāng)時的釘釘還沒來得及思考怎么留住這些用戶”，釘釘內(nèi)部人士說。
這個任務(wù)被交給了現(xiàn)在的釘釘團(tuán)隊(duì)，怎么把粗放的規(guī)模變成高質(zhì)量的規(guī)模，成了這個業(yè)務(wù)再次向阿里證明其價值的關(guān)鍵。
經(jīng)過了兩年多的產(chǎn)品優(yōu)化，或收購或重做或舍棄，釘釘希望自己真正具備企業(yè)客戶價值。“產(chǎn)品和以前變化很大，尤其是低代碼這些實(shí)實(shí)在在能幫助到中小企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化的產(chǎn)品”，一位制造行業(yè) CIO 說，“雖然產(chǎn)品的體驗(yàn)上還有可以改進(jìn)的地方，但在能力和性價比面前基本可以忽略。”
在海外，與釘釘同一年誕生的 Slack 擁有超過 2000 萬活躍用戶，只有釘釘?shù)?1/10，不過其在 2022 年第一季度創(chuàng)造了 2.7 億美元收入。Salesforce 預(yù)計到 2025 年底，Slack 的收入將超過 42 億美元。前者在 2020 年斥資 277 億美元將 Slack 收購，是這家全球最大 CRM SaaS 服務(wù)提供商有史以來最大的一筆收購。
不過，與 Slack 不同的是，釘釘?shù)纳虡I(yè)化起步較晚，2022 年 3 月份才正式宣布啟動。而 Slack 在誕生兩年后的 2016 年就已經(jīng)收入突破 1 億美金。
“釘釘以前是追求用戶規(guī)模的，幾乎不需要考慮賺錢”，一位 SaaS 行業(yè)人士表示，“也是遇到了 to C 互聯(lián)網(wǎng)的黃金時段。只有阿里才能數(shù)年如一日地投入一個 to B 業(yè)務(wù)，在中國做 to B 沒有十年成不了。”
這也折射出國內(nèi)外軟件行業(yè)不同的境遇，國外軟件標(biāo)準(zhǔn)化程度高，市場成熟，天生商業(yè)化。國內(nèi)軟件行業(yè)定制化程度高，生而免費(fèi)，市場心智需要教育。
但從釘釘官方披露的信息看，釘釘?shù)纳虡I(yè)化進(jìn)展很快。
2022 年 9 月，釘釘總裁葉軍在接受媒體采訪時曾表示，釘釘?shù)臓I收增速超過三位數(shù)，收入總絕對值暫時不高，但毛利率很高，超過軟件行業(yè)平均水平。今年 6 月，他再次對外表示，釘釘目標(biāo)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
多個可靠信源表示，目前已有投資機(jī)構(gòu)希望投資釘釘。“釘釘是 to B 當(dāng)中的 to C，在整個行業(yè)都是一個非常獨(dú)特的標(biāo)的。如果引入外部投資者，肯定會被爭搶”，一位投資人說。
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