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西寧市21家醫療機構設立醫保便民服務站


【資料圖】

設立醫保便民服務站(主題)

西寧晚報訊(記者 劉瑜)為進一步深化“放管服”改革,推進新時代醫保工作高質量發展,西寧市醫療保障局始終堅持以人民為中心的發展思想,聚焦人民群眾醫保服務急難愁盼問題,真抓實干推進醫保工作,在全省率先開啟醫保+銀行合作經辦業務的同時,繼續推動醫保經辦服務下沉,在西寧市屬21家醫療機構設立了西寧市醫保便民服務站,為實現“15分鐘醫保便民服務圈”的目標又向前邁進了一大步。

市醫保局規范統一醫保便民服務站的服務事項、業務指導、監督管理等,目前已下沉醫保服務站涉及異地安置退休人員備案、異地轉診人員備案、生育備案、新生兒參保登記等12項群眾需求量大、辦理標準明確、業務流程規范的經辦業務。醫保便民服務站的設立,一方面節約了群眾的辦事時間,讓群眾就近享受到優質、便捷的醫保服務;另一方面,通過醫保業務辦理基層分流,能有效解決各區醫保經辦服務窗口人員擁擠、辦事時間長等問題,為基層醫保工作注入了新活力。

下一步,市醫保局將積極指導更多符合條件的定點醫藥機構設立醫保便民服務站點,以“點”組“網”,打造“暖心醫保服務網絡”,讓醫保經辦服務體系不斷向基層延伸,切實提升人民群眾在醫保領域的獲得感、幸福感和滿意度,為打造幸福西寧貢獻醫保力量。

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