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美團Q1財報出爐:經營利潤扭虧 新營銷成看點 正研究基礎模型應用

營收586.2億元,同比增長26.7%;凈利潤33.6億元;調整后凈利潤為54.9億元,同比轉虧為盈。這就是在疫情因素影響削弱、消費強勁復蘇的背景下,美團向市場交出的Q1財報核心利潤表數據。

拆解這份成績單,既有多項基本盤業務穩步增長,也有新興業務的大幅減虧。平臺活躍交易用戶的交易頻率持續增加、直播短視頻等新營銷手法加持……美團的更多可能,或將在未來展現在市場面前。

新營銷“杠桿”


(相關資料圖)

1=1.5,這是美團新營銷為商戶銷售所撬動的最新杠桿。

其背后的指向意義是,在消費復蘇的背景下,美團外賣合作商戶正在享受到更大的“杠桿紅利”——平均1張直播商品券核銷帶動產生了商品券價值1.5倍的訂單交易額。

杠桿的核心支點是美團最新推出的營銷新玩法。今年一季度,美團為外賣和到店酒旅業務試行新的營銷模式,推出直播、短視頻、特價團購以及節假日主題活動等形式,助力商戶探索新流量和新場景,進而帶動商家整體銷售增長。

從美團披露數據來看,在4月18日的外賣“神券節”直播活動中,參加活動的頂級KA商家的外賣訂單量同比增長50%,日活躍用戶同比增長75%,GTV周增長超過30%。茶、咖啡、正餐等類別的訂單增長顯著。隨后,在5月18日第二場直播中,參與商家的銷量再次實現顯著增長,品類擴大到非餐。

美團在北京、上海等多個城市推出了美團團購官方直播,不僅提供了餐飲類別的深度折扣優惠券,還與主題公園、酒店、旅行社等到店服務商家合作,為消費者提供多元化的高品質選擇。“五一”直播活動期間,蜜雪冰城冰鮮檸檬水和瑞幸生椰拿鐵線上銷量均超過150萬杯。

美團營銷新形式,放在整個互聯網產業,具有某種昭示意義——在客戶需求多元融合的趨勢下,以往巨頭各自的特色工具不能繼續保持單一,更會與時俱進、多元支撐,這或會使大廠之間的服務邊界趨于模糊。

按照美團管理層的表述,未來還將進一步專注于商家服務生態建設,加強內容創作和直播等營銷活動創新,并計劃將現有成功經驗拓展至更多地區。

地域的擴圍,并非只局限在營銷層面。實際上,5月21日,美團就正式在中國香港推出全新外賣平臺KeeTa。借助逐步擴區策略,人口密集的旺角及大角咀地區為落地首站,隨后將逐步拓展新區,KeeTa計劃在今年以內完成全港覆蓋。

據研究機構調研數據,目前香港外賣交易額占餐飲行業大盤比例僅為8.3%,顯著低于內地市場的21.9%,市場潛力巨大。而經過前幾年疫情催化,香港市場的外賣需求正快速增長。

研發支出50億元

“零售+科技”戰略是美團一季度繼續深入推進的戰略之一。財報顯示,公司持續加大對于中國消費市場及科技研發的投入力度,研發支出同比繼續保持增長,至50億元。

科技投入方面,美團繼續深耕自動配送領域,通過科技創新積極助力生活服務。今年4月,美團無人機與5A級景區深圳世界之窗合作的國內首條景區常態化航線正式開航。用戶在景區內點外賣,最快5分鐘即可收到無人機送來景區外門店的商品。

這只是美團科技力量的觸角之一。

在24日舉行的財報電話會上,美團管理層也就行業熱點AI話題發表了觀點。王興認為,從長遠來看,AI可能會對社會各方面產生根本性的影響,美團同樣持積極探索態度,以期建設自身的AI能力并將其應用到業務場景中。對于外界普遍關注的大模型研發進程,王興稱現正研究和開發基礎模型以及應用,并表示,對外部技術合作和投資機會持開放態度。

縱觀美團近些年的科技脈絡,核心指向是用科技連接人和商品與服務,通過新供給,滿足新需求,助力實體經濟發展。從這個角度來看,科技管窺鏡下的美團,還有更多可能在路上。

交易頻率成未來重要動力

美團CEO王興對Q1財報的核心總結是,“本季度,得益于本地消費的強勁復蘇,公司各項業務均實現健康增長。”

從主要數據來看,一季度實現營收586億元,同比增長26.7%;經營利潤扭虧為盈達35.9億元;經調整溢利54.91億元,上年同期經調整凈虧損35.86億元。

拆解美團Q1財報來看,美團核心本地商業總收入428.85億元。外賣服務和平臺傭金提成為營收兩大主力。涵蓋了美團優選、美團買菜的新業務方面,傭金收入4.28億元,在線服務3620.3萬元,其他服務及銷售(包括利息收入)152.68億元。

美團2023年一季度之所以盈利為正,既得益于消費市場需求快速復蘇,也得益于美團穩健的經營策略,以及銷售成本和營銷費用的雙降。

以美團優選為例,便保持了行業領先地位并不斷提升運營效率,優化了定價及產品管理能力。通過全國性的次日達物流及自提網絡,為消費者提供更多產品選擇。截至3月底,美團優選累計交易用戶數量已經達到4.5億。

實際上,在過去的11個季度中,美團活躍交易用戶的交易頻率持續增加。數據顯示,美團App和大眾點評App的DAU在2月份首次創下新高,隨后在4月下旬勞動節假期前,再次打破紀錄。公司預計,隨著中國本地服務市場的進一步復蘇,今年的用戶數量還會穩步增長。

美團管理層對e公司記者表示,未來用戶交易頻率將成為更重要的增長動力。美團將持續在配送速度和便利性的基礎上,為消費者提供物有所值的商品,滿足消費者的多樣性需求,提升用戶粘性和交易頻率,努力成為消費者尋找高性價比商戶、商品以及服務的首選平臺。

(文章來源:證券時報·e公司)

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