銀行不給停息掛賬怎么投訴?信用卡只還本金提供成功率的方法是什么?
銀行不給停息掛賬可以投訴嗎?
停息掛賬是銀行業給予信用卡持卡人的一項權益,如果持卡人因為失業、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導致還款能力下降,可以主動向銀行申請停息掛賬,如果銀行拒不受理可以投訴。
如果是分行不給停息掛賬,持卡人可以直接投訴到總行,總行不予解決,則可以投訴到當地銀監局,以書面形式羅列舉報對象、事由,并提供相關證據,這種方法是比較有效的。
另外,持卡人可以通過聚投訴這個網絡平臺投訴,是否有效以實際結果為準。
信用卡只還本金提供成功率的方法是什么
1、主動和銀行聯系
銀行是不會主動和持卡人協商還款的,需要持卡人自己打銀行電話聯系,這就要求逾期后千萬不能失聯,催收電話要記得接,就算沒錢還款也要承諾會還款,不能一次性還清每個月多少也要還一點,表示出自己的還款意愿。
2、提供資料證明
協商減免利息的前提是要有還本金的能力,可以提供名下的存款證明、收入證明等,讓銀行知道自己已經籌好了還本金的錢,能夠一次性把本金給還上。重點是證明自己是非惡意逾期,只是迫于一些不可抗力因素實在無法還款,所以貧困證明也必須提供。
3、等銀行起訴
有不少人逾期后和銀行協商還款沒有成功,只要有證據證明自己不是惡意透支不還的,可以等銀行把自己起訴后,法院通過追查系統確認確實沒有還款能力的,可以在法院的調解下再和銀行協商還款,只要資料證明真實,成功率還是比較高的。
不同的銀行對信用卡還款的寬限期有不同的規定。一般信用卡還款的寬限期是3天,有的銀行只有1天。除了工行特別苛刻,沒有寬限期,其他銀行都有一定的寬限期。比如中信銀行三天,廣發銀行一天,農業銀行兩天。
對于有寬限期的銀行,我們只需要在寬限期內還款,所以沒有逾期。不過也要看各家銀行的具體時間要求。比如中信銀行要求寬限期最后一天20點前,廣發銀行要求22點前。而且雖然有寬限期,但有的發卡機構一年只有一次寬限期,有的發卡機構每半年只有一次寬限期。
在銀行其他業務和信用卡業務中,停息掛失最多可以分5年60次還款。已支付停息的用戶可以緩解還款壓力,然后按照簽訂的協議每月還款。停息后,欠款可以分期償還,不產生新的利息。辦理停息掛賬后,銀行不會再催收持卡人任何款項。