天天熱資訊!中工漫評丨創新消費維權模式,值得推廣!
2022-12-26 15:45:50|
來源:中工網 作者:
(資料圖片)
繪畫/劉琪? ?文字/陳婉揚
近年來,新消費領域成為侵權重災區,直播帶貨頻頻“翻車”,預付款消費領域經常“爆雷”……重慶市消委會通過支持消費者集體訴訟、提起消費民事公益訴訟、跨區域消費維權等新維權手段,全鏈條、全方位保護消費者合法權益,取得積極成效。(據《工人日報》12月21日報道)
新消費領域,既覆蓋了平臺經濟等新業態,也包括傳統商業領域和電子商務相結合的新興商業模式。近年來,虛假宣傳、“卷款跑路”等亂象在這一領域頻頻出現。消費者維權時,又往往面臨取證難、維權成本高等問題,身處弱勢。重慶市消委會通過支持消費者集體訴訟、提起消費民事公益訴訟、跨區域消費維權等新方式為這些問題提供了有效的解決辦法。這些創新模式不僅降低了消費者的維權成本,為新消費領域糾紛提供了維權新思路,又依法懲戒了不法商家,起到了警示作用。創新消費維權模式的不斷探索和完善,有助于促進新消費領域健康發展,有助于營造良好消費環境,促進消費者放心消費,值得推廣。