到底什么是“5G 消息”
前幾日，工信部在官網發布消息，公開征求對《關于加強端網協同助力 5G 消息規模發展的通知（征求意見稿）》的意見。
在通知中，工信部明確指出：新入網的手機，必須支持 5G 消息。同時，“鼓勵有條件的手機生產企業，通過產品系統升級等方式，實現 5G 消息功能支持”。
(相關資料圖)
由此，我們可以看出，國家對 5G 消息的支持力度是非常大的。
那么，問題來了。這個“5G 消息”，到底是什么來頭呢？為什么官方要這么大力推進？
“5G 消息”，其實和 5G 并沒有什么關系。它既不是 5G 特有的功能，也不是 5G 時代新開發出來的業務。它的真實身份，是 2008 年就已經誕生的 RCS 業務。
RCS，全稱是 Rich Communication Suite，富媒體通訊套件。
什么是“富媒體（Rich Media）”？
傳統電話只有語音，傳統短信只有文本。而“富媒體”，包括文本、語音、圖片、視頻、動畫、表情、位置等多種媒體形式。我們天天在用的微信，就是一種富媒體通信工具。
RCS，也被稱為融合通信。
所謂“融合”，既可以理解為多種媒體形式融合，也可以理解為 IP 業務和傳統電信網業務的融合。
█RCS 的前世今生
在具體介紹 RCS 功能之前，我們還是先了解一下它的來歷。
我們把時間撥回到 20 多年前。
當時，PC 互聯網以驚人的速度發展壯大，給人類帶來了前所未有的信息大爆炸。
尤其是 ICQ、MSN、OICQ（即 QQ）等即時通訊工具的出現，讓人們見識到多媒體通訊的無限樂趣。
于是，人們想到，這么有趣的通訊方式，是不是可以移植到手機上？
3G 移動通信標準，就是在這樣的背景下建立起來的（2000 年 5 月）。從 3G 起，手機的重點發展方向變成了數據業務，以滿足人們日益增長的多媒體通信需求。
3G 向 4G 的發展過程中，負責牽頭標準制定的 3GPP 組織，考慮到傳統語音通話及短信業務也需要向多媒體演進。于是，在 2002 年的 3GPP Release 5 版本中正式提出了 IMS。
搞通信的讀者一定對 IMS 這個詞非常熟悉。前幾年特別火的 VoLTE（Voice over LTE），就是基于 IMS 實現的。
IMS 的全稱，叫做 IP 多媒體子系統（IP Multimedia Subsystem）。它包括了一系列不同的通信設備網元。
IMS 的網絡結構和業務流程非常復雜。對于 IMS 的作用，我們可以這么理解 —— 它幫助 4G LTE 這個純數據網絡，實現對語音通話和短信的支持，并對它們進行強化（升級為多媒體形式）。
IMS 就是 4G LTE 網絡的一個“插件”。
有了它，4G 才能打電話和發短信。
在 IMS 的基礎上，才有了 VoLTE 和 RCS。
2007 年，RCS 由一小部分 GSMA（全球移動通信系統協會）成員提出，目的是為了運營商之間的多媒體消息互通。
2008 年 2 月，GSMA 正式成立 RCS 項目，并將其命名為“home”。此后，GSMA 發布了多個版本的 RCS、RCS-e（enhance，增強型）規范。
RCS 發布之后，得到了全球眾多運營商的擁護。尤其是 2008 年 4G LTE 標準發布之后，RCS 成為運營商們建設 4G 的標配。
同樣是 2008 年前后，iPhone 和安卓相繼問世，移動通信進入智能機時代，移動互聯網市場開始井噴。
2011 年左右，以 WhatsApp、LINE、Facebook Message 為代表的 OTT 通訊工具出現并迅速崛起，大量蠶食了傳統運營商的語音、短信收入。
于是，海外運營商更加仰仗 RCS，希望借此與 OTT 軟件進行競爭。當時 Vodafone、Orange、SKT、Verizon、O2 等海外知名運營商都推出了自己的 RCS 解決方案和品牌。
2016 年，為了進一步推動 RCS 的產品開發及全球部署，GSMA 推出了 RCS Universal Profile（通用配置文件，簡稱 UP，相當于是一個規范標準），并陸續更新了多個版本。目前最新的版本，就是 2019 年 10 月發布的 Version 2.4。
我們回過頭來看看 RCS 在國內的發展。
中國的 3G 和 4G 建設啟動普遍晚于歐美日韓。3G 就不用說了，晚了 8 年。4G 是晚了 5 年。2013 年底，工信部才發放了 LTE 商用牌照。
作為 LTE 的積極建設者，中國移動在 2014 年 LTE 大規模建網的同時，就非常看重 IMS、VoLTE、RCS 的商業價值。
因為飛信的前車之鑒，中移已經充分意識到傳統運營商正在出現管道化的趨勢，利潤空間將不斷被積壓，急需和 OTT 搶占流量入口，尋找新的業務增長點。
2015 年，就在國內 LTE 網絡覆蓋初具規模之后，中移大幅提前了國內各省 IMS 和 VoLTE 網絡的建設進度，并積極推動廣州研究院的 RCS 業務驗證和測試。
隨著 5G 的到來，情況又發生了不同。
為了給 5G 網絡騰挪更多的頻譜空間，運營商必須加速 2/3G 網絡的退網。而依附在 2/3G 網絡上的傳統語音和短信業務，必須盡快遷移到 LTE 和 IMS 網絡上。（國內 LTE 網絡的成熟覆蓋，IMS 的建設完成，使得 RCS 的推出具備了很好的時機。）
與此同時，面對 OTT 業務的持續打壓，運營商也希望通過 RCS 進行最后一搏。于是，就有了這次“5G 消息”業務的聯合發布。
之所以叫“5G 消息”，主要是希望借助 5G 的品牌，體現 RCS 業務和傳統消息業務之間的代差。
█RCS 的功能特點
接下來我們說說 RCS 的功能特點。關于這方面的內容，相信大家通過各大媒體報道已經有所了解。
中國移動在 2014 年曾經基于 RCS 提出了「三新」目標。這里面的三新，指的是新通話，新消息，以及新聯系，分別指代了手機上的電話，短信，通訊錄這三大入口。
“新通話”以 VoLTE 為核心，增強用戶通話質量和體驗；“新消息”無縫融合多種媒體和消息格式，無縫與傳統短 / 彩信互通；“新聯系”以真實手機號碼為前提，構建全新的社交、公眾信息服務入口。
其實，這已經很明確地給出了 RCS 的功能和定位。
從總體上來看，RCS 的應用場景分為兩種，一種是個人用戶與個人用戶之間的消息交互，還有一種是企業用戶與個人用戶之間的消息交互。
針對場景 1，RCS 支持點對點消息，支持群發、群聊，支持語音、圖片、視頻多媒體消息，還支持發送位置、名片等，甚至還支持消息云備份和閱后即焚。
這些功能和我們目前的微信都差不多，RCS 并沒有體現出什么優勢。考慮到用戶習慣等原因，RCS 估計很難撬動微信的霸主地位，未來可能主要是處于一個輔助性的地位。
更受運營商及整個產業關注的，其實是場景 2。
2017 年，GSMA 在 UP2.0 規范中引入 MaaP，還發布了 MaaP 白皮書，明確提出了面向 A2P（Application to Person）行業消息的“RCS 商業富媒體消息（RCS Business Messaging）”，也就是我們所說的場景 2。
MaaP，就是 Messaging as a Platform，消息即平臺。
RCS 商業富媒體消息，為企業和個人用戶之間提供消息交互接口，在圖片和視頻等基礎上增加了交互能力，方便企業向用戶輸出個性化服務。
例如機票酒店預訂查詢、物流查詢、網購訂單查詢等一系列輕應用功能，都可以通過 RCS 商業富媒體消息實現。
RCS 商業富媒體消息的價值在于，它為企業和用戶提供了一條新通道。借助這條通道，企業可以觸達用戶。用戶也可以觸達服務。從某種意義上來說，它很像小程序、微信公眾號（服務號），甚至電話客服中心。
為了實現 RCS 商業富媒體消息，運營商在自身網絡上架設了 MaaP 能力增強開放平臺和 Chatbot 聊天機器人。平臺面向企業開放 API 接口，以提供服務。
架構大概是這樣的：
RCS 有一些獨特的優勢。
首先第一點，它不需要單獨安裝第三方 APP，手機原生就可以支持。這大幅降低了用戶使用門檻，也節約了推廣成本。
雖然目前大部分手機并不支持 5G 消息，但后續各大廠商對手機進行軟件升級，支持 RCS UP 2.4 規范之后，都可以支持。即使你不是 5G 手機（但至少是 4G 手機），也可以支持。
第二個優勢，就是 RCS 業務和手機號碼直接關聯，用戶號碼就是賬號，無需注冊。
這同樣降低了用戶使用業務的復雜度，不僅解決了身份認證問題，還打通了“平臺孤島”（無需在每個商戶單獨注冊賬號）。
第三個優勢，是 RCS 牢牢掌握住了用戶通信錄這個社交金鑰匙，無需添加好友，即刻就能建立社交網絡。
盡管 RCS 擁有以上優勢，但真正決定它能否走向成功的，并不是這些優勢，而是它的生態和商業模式。
RCS 的產業鏈既包括運營商、設備商、終端廠商，也包括平臺服務商、內容提供商等。
設備商和終端廠商還好說，關鍵是平臺服務商和內容服務商。它們愿不愿意投入，平臺和應用該如何開發，開發能不能獲得回報，如何吸引商戶，要不要收費，如何收費，商戶愿不愿意買單，這些都是未知數。
如果生態不能做大做強，就無法孵化更多的 5G 消息應用場景，也就談不上商業價值回報。
█結語
根據 GSMA 官網的數據，截止 2020 年 10 月，全球有 136 個運營商商用了 RCS。截止 2022 年 1 月，全球 RCS 業務月活用戶 4.21 億，支持設備超過 12 億。
相信隨著 5G 的普及，RCS 很快會成為大家手機的標配功能。
至于這項功能是否會獲得成功，只能讓時間來告訴我們答案了！
本文來自微信公眾號：鮮棗課堂 （ID：xzclasscom），作者：小棗君
廣告聲明：文內含有的對外跳轉鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節省甄選時間，結果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。
標簽：
