銀川多舉措提升社保經辦服務
2022-05-21 06:05:59|
來源：寧夏日報 作者：
寧夏日報訊 （記者 馬照剛）“你好，我想把社保從深圳轉到銀川，需要帶紙質材料嗎？”“現在跨省養老保險關系轉移業務可以‘全程網辦’，不需提供紙質憑證，也不需來回跑腿。”近日，銀川市人力資源和社會保障局社保中心工作人員線上指導楊先生完成養老保險轉移業務。
今年以來，銀川市社保中心圍繞該市開展的“改進作風提升質效”專項行動，嚴格落實惠民政策。促進第三代社會保障卡在辦理各項人社服務事項中廣泛應用，第三代社保卡首辦免費，補（換）卡費用從18元（二代卡）降至9.8元。聚焦優化城鄉居民收入結構，建立城鄉居民基礎養老金正常調整機制，今年1月再次調整城鄉居民基礎養老金標準，調整后城鄉居民基礎養老金人均每月達265元。落實社保降費政策，為參保單位減輕社保繳費負擔7.3億元。
從方便群眾辦理業務的角度出發，銀川市制定出177項“接地氣”的社保標準體系，新增退休審核、參保登記等4個社保高頻服務事項提速辦理，其中3個事項由20個法定工作日辦結提速至即時辦結。通過關聯事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”等服務，城鄉居民9項基礎業務下沉“寧夏政務服務網”經辦，靈活就業人員社會保險核定繳費、社保關系跨省轉移、退休人員資格認證、異地就醫備案等業務均可通過“掌上”辦理。
為提升群眾體驗感，銀川市社保中心認真落實窗口單位服務規范，全面落實政務服務“首問負責、一次性告知、限時辦結、延時服務”四項制度，設置“事難辦”反映窗口，由專人全程跟蹤督促解決群眾在業務辦理中的“疑難雜癥”，切實把“嚴細深實勤儉廉+快”的工作作風落實到社保經辦服務的全過程。
標簽： 養老保險
