世界微資訊!酒店沐浴露中疑似混入男性體液 亞朵回應:已有初步檢測結果
【資料圖】
6月25日,長沙麓谷亞朵酒店一位住客在社交平臺上發帖,投訴在入住期間發現該酒店沐浴露中有漂浮白色粘稠狀液體,疑似男性體液。
據九派新聞報道,當事人袁先生介紹,自己在洗澡時,聞到沐浴露有腥臭味,打開發現里面有絮狀物。袁先生稱,自己害怕會感染相關疾病,要求酒店方配合檢測。但與酒店方交涉處理并不順利,后將此事投訴到了亞朵總裁郵箱。
亞朵酒店就此事對界面新聞作出回應。亞朵酒店湖南大區負責人王先生表示,“公司對此事件非常重視,也已經成立了調查組徹查此事。對于給袁先生帶來的不愉快的體驗,及由此給廣大用戶帶來的擔憂,我們深表歉意。”
關于事件處理進展,負責人王先生表示,目前,有關部門初步檢測顯示,事件里面提及的“絮狀沉淀物”不是精液。同時,公司已將樣本送到第三方專業機構做進一步的檢測,機構預計近期出具報告。“通過該檢測報告,希望能徹底打消袁先生的顧慮。公司也在積極與袁先生進行溝通,討論解決方案。”
長沙市岳麓區商務局對界面新聞表示,確實有接到相關投訴,目前事件還在處理中,正在等待樣本檢驗結果。
王先生還表示,為確保洗護沐產品的安全性,亞朵集團已于2022年發布新標準,并明確要求在2023年6月30日前全部采用一次性封裝的標準規格產品。
“本次事件中所涉門店未完成淘汰更換,間接導致用戶產生疑慮,我們已責成該門店即刻完成更換,杜絕該類事件再次發生。目前,新款沐浴露已全部到位,預計今天之內,長沙各門店將全部采用一次性封裝的標準規格沐浴露產品。”王先生說。
酒店的洗浴和其他用品的衛生問題一直以來都備受消費者關注。酒店非一次性用品被其他顧客污染,以及員工清潔不到位,導致下一位住客遭遇衛生困擾的事件屢見不鮮。一些酒店會采用一次性小包裝產品,做到一客一換,但是這種方式面臨一定的浪費和環保問題。
目前,多地已要求酒店不能主動提供一次性用品,洗護產品也變成大瓶裝。一位連鎖酒店業內人士對界面新聞介紹,為了避免發生此類衛生事故,部分使用大瓶裝洗護產品的酒店會采用鎖扣型包裝,即封裝后便不可再次打開,只能用完后換新。
(文章來源:界面新聞)
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