快資訊：“無感服務”何以備受追捧
2022-10-02 15:41:18|
來源：南方日報 作者：
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原標題：“無感服務”何以備受追捧
深圳公安推出63項“無感申辦”服務，哈爾濱新區探索“無感續證”，海南社保待遇實現90%“無感認證”……近年來，“無感服務”這一概念漸熱。
此“無感”并非無情狀態，而是讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，無奔波勞頓之感，無冗余低效之感，更無求助無門之感。
無感服務中，無感只是目標，服務才是本質。行政審批制度改革進入深水期，“放管服”改革成為主攻方向。著力推動“管理型政府”向“服務型政府”轉變，依托技術手段打好基礎，更需要胸懷服務意識進行深耕。
從企業和民眾面臨的困難出發，精簡辦事流程，需要行政部門想在前面，做足準備。更需要扮演好“服務者”的角色，樹立“以人為本”的服務理念，以人民群眾的滿意為工作目標。
“魚得水逝而相忘乎水，鳥乘風飛而不知有風。”用“無感”掃清心房，住進來的是滿滿“幸福感”。（張宇馳）
