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【中工漫評】規范陪診服務,化解就醫“痛點”

繪畫/劉琪     文字/陳思

為患者排隊掛號、幫忙拿藥取檢查報告、陪伴看病……近年來,陪診服務逐漸走進公眾視野。(據《光明日報》4月21日報道)

陪診服務的“走紅”,主要原因在于為老人、孕婦、殘障人士等特殊群體“就診難”問題提供了解決方案。但目前陪診服務質量參差不齊,存在缺乏相關行業標準、從業人員業務水平不均、服務內容及收費標準尚不明確等問題。

陪診服務市場需求巨大,發展中還需探索建立專業化、規范化的服務體系。在規范服務化方面,可參考護工行業的發展模式,結合陪診的服務特點,制定相關服務準則,強化管理,健全追責機制等,實現對陪診服務機構及平臺的有效指導與監管,讓人們能夠放心購買陪診服務。期待規范化的陪診服務,在幫助更多患者化解“就診難”這一“痛點”的同時,促進就醫環境的改善,幫助更多患者及時就醫,緩解病痛困擾。

標簽: 就醫環境

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