為配送立規矩 讓網售藥品更安全
原標題:為配送立規矩 讓網售藥品更安全
為配送立規矩 讓網售藥品更安全
羅志華
網購藥品在配送中將有一次性“封簽”,封簽拆啟后無法重復使用;接收到藥品的消費者一旦發現封簽不完整或已被破壞,將可以拒收……據《北京日報》報道,日前,北京市《藥品網絡零售配送質量管理指南(征求意見稿)》公布,受到各界廣泛關注。
該征求意見稿的內容,涉及網售藥品配送過程中的諸多環節。比如,藥品配送過程中不得轉運或轉存;需要暫時儲存的,儲存場所應當具備與藥品配送規模相適應的倉儲設施;藥品與非藥品不得拼裝配送;藥品原包裝出現破損等情況不得發貨、中間環節應當拒絕配送、處于末端的消費者應當拒收,等等。
為藥品配送立下如此嚴格的規矩,是因為藥品是特殊商品,與其它商品相比,藥品對配送與儲存要求更高,一旦出現受潮、破損等現象就可能變質,同時變質的藥品不僅不能治病還可能致病。對于普通商品,暴力分揀,包裹丟失、損壞、被掉包等,影響的通常只是消費者的經濟利益,但藥品的配送過程中一旦出現上述情形,則可能危及消費者健康甚至生命。因此,對于藥品配送自然需要一些高標準和嚴要求。
藥品通過網絡渠道銷售,為民眾所期待,因為這種銷售方式不僅可以極大地方便民眾購藥,而且能夠化解互聯網診療、遠程會診等“有醫無藥”的尷尬,使診療過程形成相對完整的閉環。但藥品配送的難度和風險,阻礙了這一銷售模式的運行和發展。只有為配送立下規矩,方能盡快搬走這塊絆腳石,讓更多有用藥需求的人享受到便利和服務。時下,網售處方藥尚未完全放開,藥品配送有了清晰的質量管理指南和監管細則后,也會為網售處方藥掃清一些障礙。
當然,也要看到,藥品網絡零售配送往往要跨越多地,一地推出的相關規則,無法規范異地的藥品網售配送行為。因此,跨區域甚至國家層面的相應標準與規則制定也應提上日程,使藥品網售配送無論在哪里,均有章可循。如此方能疏通網售藥品配送通道,讓網售藥品能夠順利、安全抵達民眾手中,更好地呵護公眾的健康。
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