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持證帶貨讓直播行業更規范

原標題:持證帶貨讓直播行業更規范

不久前,人社部、中央網信辦、國家廣播電視總局共同發布了《互聯網營銷師國家職業技能標準(2021年版) 》(以下簡稱《標準》)。《標準》所針對的對象包括“帶貨主播”在內的互聯網營銷師,引發熱議。各大主播們也將“持證上崗”?它對已經從業的主播到底有什么影響,對互聯網相關行業又意味著什么?

整體來看,《標準》更像是對一個職業群體——互聯網營銷師的初步畫像。早在2020年6月,人社部就向社會公布了第三批新職業名單,互聯網營銷師正式成為國家認證的新興職業之一。互聯網營銷師的職業定義為:在數字化信息平臺上,運用網絡的交互性與傳播公信力,對企業產品進行營銷推廣的人員。所以,互聯網營銷師并不完全等同于大眾所熟知的“帶貨主播”,這一職業包括選品員、直播銷售員、視頻創推員與平臺管理員四大職業工種。

針對互聯網營銷師的四個工種,新近發布的《標準》分別規定了五個等級,不同級別設置不同考核要求,基本文化程度要求初中畢業(或相當文化程度),鑒定方式分為理論知識考試、技能考核以及綜合評審。其中,“帶貨主播”直播銷售員分別為五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師。申報條件也有不同。申報初級工要求累計從事本職業或相關職業1 年(含)以上,或者經本職業或相關職業五級/初級工正規培訓達到規定標準學時,并取得結業證書等。2021年12月9日,在《標準》出臺后不久,浙江義烏8名直播行業從業者便拿到了互聯網營銷師職業技能等級證書,成為全國首批“持證上崗”的互聯網營銷師。這一證書由技能類專科院校頒發。

人社部預測,2025年互聯網營銷行業人才需求缺口或達三千萬到四千萬,而從《標準》規定的申報條件來看,絕非限制從業人員不參加考試認定就不能進入該領域,而是鼓勵更多人才進入,同時也將賦予這個行業更多職業上升空間。此外,對人員流動大的互聯網行業來說,《標準》有助于不同職業技能等級的人在跨企業流動中薪酬待遇水平定級,而對消費者而言,則有助于提升消費信任等。

除了給出較為清晰的申報條件,“嚴控質量”也被寫入《標準》的職業守則中。其實,任何一個職業都會有相關的職業守則,而“嚴控質量”正是在互聯網營銷師的職責之內。至于消費者擔心的售假、售后權益等方面的問題,并不在新標準的規定范圍內,隨著電商業的成熟,我國相關的法律法規早已健全,維權路徑較為清晰。

隨著防疫的常態化,遠程辦公、無接觸配送等需求下的新市場發展為常態。國內在線經濟在全球經濟衰退的背景下逆勢突圍,在線文娛、網絡直播、電商直播、在線生活服務等因不受時間、空間限制迎來蓬勃發展。多份公開研究報告顯示,在線新經濟催生了大量新職業人才需求和就業機會。在這樣的背景下,相關職業技能人才的社會地位和待遇將獲得提升,新職業也將成為擴大中等收入群體、提升低收入群體收入的重要渠道。通過職業技能培訓提升從業者能力與素養是人力資源開發和充分就業的前提,而發布職業技能標準為培養人才、開發人力資源給出了指引和方向。這一舉措將提高整個行業對人才培養的規范性,能夠避免整個行業步入野蠻生長的競爭狀態,維護行業的健康發展。(姜穎慧)

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