環球快資訊丨青島視聯社保服務平臺上線
2023-01-26 14:08:08|
來源：大眾日報 作者：
(資料圖片)
大眾日報記者 楊國勝 報道
大眾日報青島訊 近日，青島市人力資源和社會保障局充分運用音視頻通話、人工智能、身份驗證和電子簽名等數字化手段，創新打造“視聯社保”服務平臺并上線運行。單位和個人共13項高頻社保業務可實現“視頻辦”，此舉將更好地滿足不同參保群體的多樣化需求，為企業和群眾提供更加貼心暖心的社保“云服務”。
“視聯社保”模式主要采用視頻連線和線上交流互動的方式，將社保窗口從大廳搬到了“云端”。企業和群眾可通過電腦端和手機端兩種方式登錄，登錄后按需要選擇辦事機構以及業務類型，完成身份驗證、預約取號和排隊等待等流程后，即可通過視頻與社保工作人員連線辦理業務。“視聯社保”服務平臺還具備辦事材料拍照、材料互傳、屏幕分享、遠程指導、視頻轉接和多人協辦等便捷功能，充分利用數字化手段提升企業和群眾視頻辦事體驗。
目前，“視聯社保”服務平臺可辦理單位和個人共13項高頻次社保業務。單位業務包括：單位外網密碼重置、單位社會保險登記、單位基本信息修改、單位在職職工批量增加減少、年度繳費基數導入、單位參保地區劃變更申報、補繳材料預審、社保費緩繳申請和外國人參保互免。個人業務包括：個人外網密碼重置、人員基本信息修改、參保人員延長繳費申請和養老保險關系轉移接續。
