構建和諧勞動關系 長沙某網紅奶茶公司群內打起口水戰
“月均工作300小時，累死累活，工資2000元”，你怎么想?
近日，湖南長沙某網紅奶茶公司爆發了一場“內訌”，員工與高管在約8000人的公司群內打起口水戰。起因是部分員工因疫情減工時、降薪而在工作群內抱怨，其他員工的一句“工作不努力還想拿高工資，德不配位……”迅速點燃內部矛盾。令人想不到的是，公司創始人也參與進來并點名員工“第二天來辦離職”。
有員工表示，其實工資發下來能理解，但說“德不配位”就過分了。有員工說，本已打算離職，但創始人親自打電話讓離職，讓人覺得寒心。眾多員工的吐槽、網友的跟帖，迅速引爆輿情。眼下，企業高層已經火速回應，對此前引發的罵戰表示歉意，并解釋了關店和薪資調整方式等問題。
該茶飲品牌紅極一時，目前已開設近500個門店。一邊是美好的品牌形象和人設經營，另一邊卻是頗有爭議的員工管理與待遇，這波反差讓“吃瓜群眾”很難消化。
沖突的背后至少說明了幾個問題，一者，一些網紅店存在被資本裹挾、瘋狂擴張、密集布點等經營策略方面的問題，在疫情期間，企業經營困難，后續發展陷入被動;二者，員工勞動付出與回報失衡，引發一場關于職場尊嚴和獲得感的較量。在網上引發的熱議，某種程度上代表了不少勞動者共同的擔憂和心聲，同時也逐漸瓦解了人們對一個超級網紅品牌精心營造的形象的期待。
公開數據顯示，2020年我國茶飲市場規模高達4420億元，其中新茶飲規模為1136億元，成為茶飲行業規模最大的細分領域。有專家分析認為，該行業競爭已經進入白熱化。
在這個你方唱罷我登場的市場競爭時代，從來不缺網紅品牌。人們關心的是，在一個個品牌成長過程中，相關企業能不能妥善處理員工的薪資矛盾、尊重其合理的精神訴求，以及能否構建起和諧的勞動關系。商業大潮中，企業對創造價值的員工應有基本的尊重。
此番涉事企業高層指責員工對企業在疫情期間每月損失2000萬元“不感同身受”，這可能實在難為每天為家里柴米油鹽操心的普通員工了。
前不久，廣東中山一家橡膠公司貼出通告，感謝員工在疫情期間對公司的不離不棄、共渡難關，公司生意有所好轉，決定調升28%的工資，不論職位、不論工齡。這波操作讓網友大呼“又是別人家的公司”。
這種羨慕和點贊，本質上是對以人為本、和諧勞動關系的呼喚和向往。特別是當下有很多熱衷于“精神PUA”的企業，很難滿足員工對職場溫情的需求。“做最壞的打算，存最好的希望”。員工是一個企業的希望和根基。期待更多企業能成為構建和諧勞動關系的表率和榜樣。
對待員工，還是和顏悅色的好。
