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12306網站售票服務時間延長至次日凌晨1時 提供24小時互聯網退票

鐵路部門根據疫情防控要求和客流變化適時調配運力,不斷改進服務舉措,將12306網站售票服務時間延長至次日凌晨1時,提供24小時互聯網退票,增設網上辦理改簽渠道,以及將候補購票截止時間調整到開車前2小時等服務,努力讓廣大旅客春運出行暖心又安心。

為人民辦實事就要深入,為旅客提供服務就要周到。功能變化后的12306網站,更加豐富了購票、改簽和退票的功能,讓網站的服務布局更加合理、購票的流程更加便捷,滿足了不同時間段、不同地點的旅客出行全方位服務需求。對于旅客而言,只要“一機”在手便可退改無憂,不僅體現出信息時代的高效便捷,更進一步提升了旅客的幸福感獲得感。

標簽: 售票服務 12306網站售票 互聯網退票 春運出行

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