天天看點:買盲盒擦亮眼 當心盜版來源不明三無產品
2023-03-20 11:16:35|
來源:天津日報 作者:
(資料圖)
買盲盒擦亮眼 當心盜版來源不明三無產品(主題)
天津日報訊(記者 萬紅)3月17日,京津冀消協組織聯合發布“盲盒”消費調查結果,發現部分購物平臺及商家涉嫌售賣盜版盲盒,或存在售賣使用期限較短、來源不明產品和摻雜三無產品等問題。
據介紹,本次調查主要采用案頭資料匯編、輿情資料匯編、問卷調查、消費者定性訪談、體驗調查、專家座談討論等方式。其中,問卷調查回收調查樣本6208份;消費者定性訪談了8名受訪者;體驗調查在淘寶、京東、拼多多等23類平臺或渠道購買了129件盲盒商品。
通過此次消費調查,三地消協組織發現80.77%的受訪者購買過潮玩類盲盒,57.25%的受訪者購買過化妝品類盲盒。部分購物平臺及商家存在不同程度的問題,包括涉嫌售賣盜版盲盒,售賣的潮玩盲盒及文具盲盒未標明隱藏款抽中概率,售賣使用期限較短、來源不明產品或摻雜三無產品,部分圖書百貨類盲盒售價高于內容商品價值,部分盲盒App涉嫌抽彩式誘導消費、自定義商品回收規則等。
天津市消協提示消費者,購買“盲盒”注意以下幾點。第一,應選擇信譽資質良好的平臺和商家購買盲盒。第二,購買時不貪圖小便宜,不輕信商家的營銷話術,不沖動消費;購買前仔細查看商家的資質信息、商品評論、售后服務評論。第三,遇到問題時積極與商家或平臺協商并保存證據,如支付憑證、與客服的聊天記錄、通話錄音、盲盒開箱視頻、商品購買頁面截圖等。第四,慎用各類盲盒App及小程序(微信),警惕各類開發者不明、評分低、用戶下載使用活躍度較低的產品。第五,監護人應加強對未成年人自主消費行為的管控,如有異常及時干預,避免不必要的損失。
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